GDPR Ready

I dati dei tuoi clienti sono archiviati nell'UE

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

La maggior parte degli strumenti di chat opera da server statunitensi e si definisce "conforme al GDPR". Noi archiviamo i tuoi dati su server nell'UE, in Germania e Finlandia, li crittografiamo in transito e ti permettiamo di firmare il tuo DPA dalla dashboard. Nessuna catena di email legali.

Infrastruttura

  • Hosted in Germania e Finlandia. Il nostro database e lo spazio file (conversazioni, profili dei visitatori, caricamenti) sono nell'UE. Alcuni sotto-responsabili si trovano negli Stati Uniti, come i fornitori di AI che scrivono le risposte AI; ognuno è indicato nel nostro elenco dei sotto-responsabili.
  • Crittografia TLS tra il tuo browser, i tuoi visitatori e i nostri server.
  • Monitoraggio continuo su tutta la piattaforma. Log operativi conservati per revisione degli incidenti.

Controlli di accesso

  • Permessi basati su ruoli su ogni dashboard e chiamata API, applicati lato server.
  • Autenticazione tramite Supabase Auth, con sicurezza a livello di riga sul database stesso. Ogni route server è protetta.
  • Le azioni critiche vengono scritte in un audit log: chi ha fatto cosa, quando, da dove.

Privacy e GDPR

  • Firma il DPA con un clic dalla tua dashboard. Scarica il PDF controfirmato istantaneamente.
  • Ogni sotto-responsabile è elencato pubblicamente con i relativi termini legali collegati.
  • Controlli per l'export e la cancellazione dei dati, in arrivo come parte della roadmap GDPR.

Documenti di conformità