"Abbiamo sostituito tre strumenti con Yaplet e il nostro tempo di risposta è sceso da 4 ore a 2 minuti. L'AI quasi sempre ci azzecca."
Maya K.
Responsabile del supporto, azienda SaaS
Retell AI è una piattaforma vocale a consumo: costruisci un agente per le chiamate e paghi al minuto man mano che cresce il volume di chiamate. Yaplet ti dà un agente vocale pronto per il supporto su un piano unico che condivide un'unica base di conoscenza con la chat, dentro una piattaforma di supporto completa con altri 12 strumenti.
Fianco a fianco
Retell AI è un toolkit per sviluppatori che costruiscono agenti vocali. Yaplet è una piattaforma di supporto finita. La differenza è chi fa la costruzione.
Il confronto riflette il modello di prezzo e le funzionalità standard di ogni strumento, che possono cambiare nel tempo. Controlla il sito di Retell AI per i piani attuali.
Incluso di default
Retell AI ti dà un agente vocale e un agente di chat, fatturati al minuto e al messaggio, ma nessuna piattaforma di supporto intorno. Yaplet offre tutto come un unico prodotto: Vex AI è il cervello dietro voce e chat, legge la stessa base di conoscenza, dentro una piattaforma con posta in arrivo, centro assistenza, chat AI e altri 12 strumenti, su un piano unico.

Prezzi prevedibili
Retell AI fattura al minuto, quindi la fattura sale con ogni chiamata, oltre a piccole tariffe mensili per numeri di telefono, basi di conoscenza extra e concorrenza. Yaplet è un piano unico per organizzazione che racchiude voce, chat e altri 12 strumenti, così il tuo stack di supporto costa uguale che tu riceva 10 chiamate o 1.000.

Niente SDK, niente setup di telefonia, niente collegamento dell'LLM. Aggiungi la tua base di conoscenza, punta un numero su Yaplet, e il tuo agente vocale AI risponde alle chiamate oggi.
Domande frequenti
Risposte brevi. Ancora indeciso? Apri una chat. Noi stessi usiamo Yaplet.
Parla con una persona vera
Possiamo inquadrare la tua configurazione vocale in 15 minuti.
No. Retell AI è una piattaforma a consumo dove configuri un agente vocale e paghi al minuto man mano che cresce il volume di chiamate. Yaplet offre un agente vocale pronto per il supporto su un piano unico: aggiungi la tua base di conoscenza, punta un numero di telefono su Yaplet, e risponde alle chiamate lo stesso giorno, con chat e altri 12 strumenti inclusi. Nessun SDK o codice richiesto.
Vex AI è il cervello dietro voce e chat. Legge una base di conoscenza condivisa, quindi una risposta che aggiungi per la chat è disponibile anche nelle chiamate. Su Retell AI voce e chat sono agenti separati che configuri e paghi singolarmente, ciascuno fatturato a consumo.
L'agente vocale AI di Yaplet risponde alle chiamate in entrata in 17 lingue con 30 voci, bassa latenza e turni naturali. Scegli una voce e una lingua per agente, senza alcuna pipeline extra da configurare.
Retell AI fattura al minuto, quindi il costo cresce con il volume di chiamate oltre all'ingegneria per costruire e mantenere l'agente. Yaplet è un piano unico per organizzazione che racchiude voce, chat, base di conoscenza e altri 12 strumenti. La tua fattura resta uguale che tu riceva 10 chiamate o 1.000.
Sì. La voce è una parte di una piattaforma di supporto completa: posta in arrivo condivisa, chat dal vivo, agente di chat AI, centro assistenza, newsletter, roadmap, segnalazione bug, tour, replay di sessione e affiliati. Retell AI offre agenti voce e chat ma nessuna suite di supporto intorno, quindi lo abbineresti a strumenti separati per tutto il resto.
Retell AI dà ai team di ingegneria il controllo a basso livello: pipeline personalizzate, LLM intercambiabili, logica granulare e la libertà di costruire qualsiasi flusso vocale tu possa progettare. Se hai sviluppatori che vogliono possedere lo stack e costruire qualcosa su misura, Retell AI è la scelta più forte. Yaplet baratta quel controllo con un agente chiavi in mano che funziona da subito.
Recensioni
Amato da persone e team che si preoccupano di rendere ogni interazione con il cliente più efficace ed efficiente.