Agente telefonico AI

Yaplet risponde al telefono. Ogni chiamata, giorno e notte.

Risponde dai tuoi articoli di aiuto e mette la trascrizione completa nella tua posta in arrivo non appena la chiamata finisce.

  • Piano gratuito per sempre
  • Nessuna carta di credito
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Sarah di Lakeshore Co.

+1 415 555 0148

In diretta
Risposta di
Yaplet
Durata
01:24
Lingua
Inglese

Salve, spedite in Canada e quanto ci vuole?

Sì, spediamo in tutto il Canada. La maggior parte degli ordini arriva in 3–5 giorni lavorativi.

Registrazione
Risposta trovata inshipping-zones.md
Cosa c'è dentro

Pensato per rispondere bene al telefono.

La voce funziona sui piani a pagamento a circa 0,15 $ al minuto di chiamata, in base all'uso effettivo.

Risposte dai tuoi articoli di aiuto

La stessa base di conoscenza della chat del tuo sito, così chi chiama sente le stesse risposte.

Trascrizioni in tempo reale

Ogni parola scritta nella tua posta in arrivo mentre la chiamata è ancora in corso.

Controlla gli ordini durante la chiamata

Usa i tuoi strumenti API durante la chiamata, ad esempio per cercare un ordine dal suo numero.

Conosce i tuoi prodotti

Consiglia prodotti dal tuo catalogo con i prezzi aggiornati, mai più di tre alla volta.

30 voci, 12 lingue

Scegli una voce dal suono naturale e una lingua per ogni agente.

Registrazione delle chiamate, se la vuoi

Attivala per agente. Le registrazioni arrivano nella tua posta in arrivo come MP3.

Chiamanti indesiderati bloccati

I chiamanti bloccati vengono rifiutati prima che squilli, senza costi al minuto.

Numeri in oltre 170 paesi

Acquista un numero locale, mobile o verde direttamente in Yaplet.

Nella tua posta in arrivo

Ogni chiamata compare accanto alle tue chat.

  • La trascrizione completa, riga per riga, di chi chiama e dell'agente
  • Tutte le chiamate dallo stesso numero in un'unica conversazione
  • Ascolta la registrazione direttamente nella conversazione, oppure scaricala

Risolta da Yaplet

1 min 24 s · gestita dall'inizio alla fine

Salve, spedite in Canada e quanto ci vuole?
Sì, spediamo in tutto il Canada. La maggior parte degli ordini arriva in 3–5 giorni lavorativi.
Perfetto. Posso tracciare il pacco dopo la spedizione?
Ascolta la registrazioneRegistrazione salvata
Sempre attivo

Risponde così il tuo team non deve farlo.

  • Gestisce le domande comuni dall'inizio alla fine
  • Lo dice quando non sa, invece di inventare
  • Notti, weekend e festivi coperti
Report di copertura dell'agente vocale AI: zero chiamate perse in 30 giorni, 1.284 chiamate risposte in orario d'ufficio, di notte, nei weekend e nei festivi
Un'unica fonte di verità

Una base di conoscenza. Ogni canale.

  • Telefono e chat rispondono dagli stessi articoli
  • Correggi un articolo una volta e ogni canale lo impara
  • Chi chiama sente quello che dice il tuo sito
La stessa risposta sulle spedizioni al telefono, in chat e via email, presa da un'unica fonte di conoscenza
Online in 10 minuti

Rispondere a chiamate vere in tre passaggi.

  1. 1

    Acquista un numero di telefono

    Locale, mobile o verde in oltre 170 paesi. Se un paese richiede dei documenti, li carichi direttamente in Yaplet.

  2. 2

    Scegli una voce e una lingua

    Scegli tra 30 voci in 12 lingue e collega la tua base di conoscenza.

  3. 3

    Prova, poi vai online

    Chiama tu stesso il numero, poi indirizza la tua linea reale verso di esso.

Domande

Domande sul telefono AI, con le risposte.

Quanto costa?

Circa 0,15 $ al minuto di chiamata su qualsiasi piano a pagamento, in base all'uso effettivo. Nel tuo elenco delle chiamate vedi il costo esatto di ogni chiamata. I minuti vengono scalati prima dai tuoi crediti Yaplet prepagati; quanto eccede viene addebitato sulla fattura del tuo abbonamento. Il numero di telefono ha un piccolo canone mensile che dipende dal paese, più un costo di attivazione una tantum.

Che lingue parla?

12 lingue con 30 voci: inglese (USA, Regno Unito, Australia, Irlanda), spagnolo (Spagna, America Latina), portoghese (Brasile, Portogallo), francese, tedesco, italiano, olandese, polacco, ungherese, rumeno, ceco e slovacco. Scegli una voce e una lingua per agente.

E se non conosce la risposta?

Si attiene alla tua base di conoscenza. Quando non trova una risposta, lo dice e si offre di terminare la chiamata, così chi ha chiamato può continuare via chat o email. La trascrizione arriva nella tua posta in arrivo, quindi vedi cosa mancava e puoi aggiungerlo ai tuoi articoli.

Può trasferire la chiamata a una persona?

Non ancora. L'agente gestisce da solo l'intera chiamata. Il trasferimento in diretta a una persona o a un altro numero è nella roadmap.

Le chiamate vengono registrate?

Solo se attivi la registrazione per quell'agente. Le registrazioni sono salvate come MP3 nella tua posta in arrivo. Yaplet non riproduce per te un avviso di consenso, quindi aggiungilo al tuo saluto se il tuo paese lo richiede.

Chi chiama sa di parlare con un'AI?

Sì. Ogni chiamata si apre, prima del tuo saluto, con un avviso fisso nella lingua dell'agente che indica che risponde un assistente AI. Non si può saltare, come richiede l'AI Act dell'UE (articolo 50).

È davvero attivo 24/7?

Sì. L'agente risponde a ogni chiamata al suo numero, giorno e notte, weekend e festivi compresi.

Posso bloccare i chiamanti di spam?

Sì. Blocca il chiamante dalla posta in arrivo o dalla pagina dei visitatori e le sue chiamate future vengono rifiutate prima di squillare, senza saluto e senza costi al minuto. Chi chiama per la prima volta non può essere bloccato in anticipo.

Hai ancora una domanda?

Lascia che Yaplet risponda al telefono.

Acquista un numero e Yaplet risponderà alle chiamate in circa 10 minuti.

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