"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi spadł z 4 godzin do 2 minut. AI prawie zawsze trafia w punkt."
MK
Maya K.
Head of Support, firma SaaS
Czat na żywo dla Twojej strony
Rozmawiaj z odwiedzającymi, zanim opuszczą stronę.
Dodaj przycisk czatu na stronę w 5 minut i odpowiadaj odwiedzającym, póki jeszcze są na stronie.
- Odpowiadaj z laptopa lub telefonu
- E-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram
- AI szkicuje odpowiedzi i obsługuje powtarzające się pytania
- Bezpłatny na zawsze, bez karty
Średnia ocena 4,9
|
w G2 i Capterra| GDPR · serwery w UE Rozmowa na żywo · demo na żywo6 Kanały
Wszystkie wiadomości w jednym miejscu
Sześć kanałów. Jedna spokojna skrzynka.
Podłącz czat na żywo ze strony, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger i Telegram. Każda wiadomość trafia do tej samej skrzynki.
Czat na żywo
Połączony
Połączony
Połączony
Połączony
Messenger
Połączony
Telegram
Połączony
Yaplet — skrzynka odbiorcza
Wszystkie kanały · na żywo
Sara Patel
terazCześć, czy wysyłacie do Niemiec?
Marcus Rivera
1 minŚwietne zamówienie — dziękuję!
Emma Chen
3 minGdzie mogę śledzić swoją paczkę?
Daniel Kovacs
8 minPytanie o politykę zwrotów
AI pomaga z odpowiedziamiŚr. · 38 s
Stworzone do prawdziwych rozmów
Wszystko, czego potrzebujesz, żeby odpowiadać szybciej.
Narzędzia, po które Twój zespół sięga każdego dnia — dostępne w każdym planie. Żadnych dodatków, żadnych murów przed ulepszeniem. Plan bezpłatny zawiera 100 odpowiedzi Vex AI miesięcznie — potrzebujesz więcej? Doładuj od $5, a AI działa dalej w modelu płatności za użycie, bez subskrypcji i ze środkami, które nigdy nie wygasają.
Sugestie odpowiedzi AI
Vex AI czyta rozmowę i szkicuje następną odpowiedź za Ciebie. Popraw, wyślij i przejdź do następnego czatu.
Tłumaczenie w czasie rzeczywistym
Odpowiadaj w swoim języku, klient czyta w swoim. Yaplet automatycznie tłumaczy wiadomości w obie strony.
Zapisane odpowiedzi
Zbuduj bibliotekę gotowych odpowiedzi na pytania, które pojawiają się każdego dnia. Wyślij je jednym kliknięciem.
Przekaż do kolegi
Przekaż czat właściwej osobie bez utraty kontekstu. Klient rozmawia dalej — Ty tylko przekazujesz.
Aplikacja mobilna
Odpowiadaj w biegu z iOS i Androida. Powiadomienia push, gdy klient potrzebuje pomocy, cisza gdy jesteś offline.
Dopasuj do swojej marki
Wybierz kolory, avatar, powitanie i język. Widget wygląda jak część Twojej strony.
Powtórki sesji
Zobacz, co widział twój odwiedzający, zanim napisał. Powtórka jest tuż obok czatu.
Ścieżki użytkowników
Prześledź strony, jakie odwiedzający widział w drodze do rozmowy, i wychwyć, gdzie ludzie rezygnują.
Kanał głosowy
Vex odbiera połączenia przychodzące i zapisuje transkrypcję w tej samej skrzynce odbiorczej co czaty, więc telefon i czat są w jednym miejscu.
W czasie rzeczywistym, z prawdziwymi ludźmi
Rozmowy, które brzmią osobiście
Witaj odwiedzających po imieniu, sprawdź ich zamówienie lub konto jednym kliknięciem i wróć do poprzedniej rozmowy. Yaplet pokazuje Ci, kto pisze i czego potrzebuje, zanim powiesz cześć.
- Widzisz imię, stronę i historię odwiedzającego obok czatu
- Kontekst przenosisz między czatem na żywo, e-mailem i innymi kanałami
- Dodawaj prywatne notatki, żeby zespół zawsze znał tło sprawy
Rozmowa = sprzedaż
Odpowiedz na jedno pytanie, zdobądź jednego klienta
Odwiedzający, którzy czatują, są dużo bardziej skłonni do zakupu. Yaplet trzyma drzwi otwarte, więc pytania, których nigdy nie wysłaliby e-mailem, są zadawane i odpowiadane, gdy są jeszcze na Twojej stronie.
- Przechwytuj pytania zakupowe, zanim koszyk zostanie porzucony
- Wysyłaj produkty, artykuły i formularze bezpośrednio w czacie
- Wyzwalaj proaktywne wiadomości na kluczowych stronach: cennik, kasa, rejestracja
Spam i boty, zablokowane
Tylko prawdziwi ludzie docierają do Twojej skrzynki odbiorczej
Yaplet dyskretnie ocenia każdego odwiedzającego i blokuje boty, roboty indeksujące i szkodliwy ruch, zanim zdążą otworzyć czat. Twój zespół poświęca czas prawdziwym klientom, a nie sprzątaniu spamu.
- Każdy odwiedzający otrzymuje ocenę zaufania, więc mało wiarygodne boty i spamerzy nigdy do Ciebie nie docierają
- Zablokuj uciążliwego odwiedzającego jednym kliknięciem, w całym Twoim zespole
- Czystsza skrzynka odbiorcza i niższe koszty AI, bez śmieciowych czatów do przeglądania
Gotowe w 5 minut
Trzy kroki od rejestracji do pierwszego czatu
Bez inżynierów, bez planu projektu. Dodaj jedną linię kodu do swojej strony i rozmawiaj z klientami tego samego popołudnia.
1
Utwórz konto
Zarejestruj się bezpłatnie w mniej niż minutę. Bez karty kredytowej. Plan bezpłatny jest na zawsze, ze 100 odpowiedziami Vex AI co miesiąc, więc Twoje AI działa od pierwszego dnia.
2
Dodaj jedną linię kodu
Wklej snippet na swoją stronę lub zainstaluj wtyczkę WordPress, Shopify lub WooCommerce jednym kliknięciem.
3
Zacznij rozmawiać
Otwórz skrzynkę, dostosuj powitanie i odpowiedz pierwszemu odwiedzającemu. AI pomaga od pierwszej wiadomości.
Zainstaluj snippethtml
<!-- Dodaj to raz, gdziekolwiek na swojej stronie -->
<script src="https://yaplet.com/api/sdk/loader?widgetId=YOUR_WIDGET_ID" async></script>
<script>
Yaplet.initialize("YOUR_WIDGET_ID");
</script>Bądź zespołem, który zawsze odpowiada
Zacznij bezpłatnie, zainstaluj w 5 minut, korzystaj z planu bezpłatnego na zawsze. Bez karty, bez umowy, bez ryzyka.
Bez karty kredytowej Plan bezpłatny na zawsze Anuluj w każdej chwili Płatność za użycie
Częste pytania
Pytania o czat na żywo, z odpowiedziami
Krótkie, szczere odpowiedzi. Masz wątpliwości? Otwórz czat, odezwiemy się osobiście.
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Też używamy Yapleta. Wypróbuj u nas.
Tak, bezpłatny na zawsze, bez karty kredytowej. Dostajesz widget czatu na żywo, zunifikowaną skrzynkę, aplikację mobilną i 100 darmowych odpowiedzi Vex AI miesięcznie w planie bezpłatnym. Jeśli to przekroczysz, AI się nie zatrzymuje: doładuj od $5 (bez subskrypcji), a Vex odpowiada dalej w modelu płatności za użycie, a środki nigdy nie wygasają. Płatne plany dodają zaawansowane AI, automatyzację i funkcje dla zespołów, gdy będziesz gotowy.
Około pięciu minut. Zarejestruj się, wklej jedną linię kodu na swoją stronę (lub zainstaluj naszą wtyczkę Shopify lub WooCommerce) i możesz odpowiadać na pierwszy czat tego samego popołudnia.
Czat na żywo na Twojej stronie, e-mail, WhatsApp, Instagram, Messenger i Telegram. Każda wiadomość trafia do tej samej skrzynki Yapleta, więc zespół sprawdza tylko jedno miejsce.
Nie. Jeśli umiesz kopiować i wklejać, możesz zainstalować Yapleta. Dla Shopify i WooCommerce jest wtyczka jednym kliknięciem.
Tak. Yaplet ma natywne aplikacje na iOS i Androida z powiadomieniami push, więc możesz odpowiadać w biegu i wyciszać je, gdy kończysz pracę.
Vex AI czyta rozmowę i szkicuje odpowiedź, którą możesz edytować i wysłać jednym kliknięciem. Sam obsługuje proste, powtarzające się pytania i przekazuje czat do człowieka w chwili, gdy nie jest pewny.
Vex AI odpowiada na częste pytania 24/7 i zbiera adres e-mail odwiedzającego, gdy nie może pomóc. Twój zespół kontynuuje ten sam wątek następnego ranka. Żadna wiadomość nie ginie, żaden odwiedzający nie wpatruje się w pusty widget.
Tak. Yaplet ocenia każdego odwiedzającego i automatycznie blokuje boty, roboty indeksujące i szkodliwy ruch, zanim zdążą rozpocząć czat, dzięki czemu Twoja skrzynka odbiorcza pozostaje czysta. Możesz też zablokować dowolnego odwiedzającego jednym kliknięciem, a blokada obowiązuje w całym Twoim zespole. Dostępne od planu Growth.
Opinie
Ludzie nas kochają
Ceniony przez ludzi i zespoły, którym zależy na tym, by każda interakcja z klientem była bardziej wartościowa i efektywna.
G24.9/ 5
Doskonały
Capterra4.9/ 5
Doskonały