Yaplet odbiera telefon. Każde połączenie, dniem i nocą.

Około 0,15 $ za minutę rozmowy w każdym planie płatnym, z rozliczeniem według faktycznego użycia. Na swojej liście rozmów widzisz dokładny koszt każdej rozmowy. Minuty są najpierw odliczane od twoich przedpłaconych kredytów Yaplet; wszystko ponad to jest rozliczane na fakturze za subskrypcję. Numer telefonu ma niewielki miesięczny abonament zależny od kraju oraz jednorazową opłatę za uruchomienie.

12 języków i 30 głosów: angielski (USA, Wielka Brytania, Australia, Irlandia), hiszpański (Hiszpania, Ameryka Łacińska), portugalski (Brazylia, Portugalia), francuski, niemiecki, włoski, niderlandzki, polski, węgierski, rumuński, czeski i słowacki. Dla każdego agenta wybierasz jeden głos i język.

Trzyma się twojej bazy wiedzy. Gdy nie znajdzie odpowiedzi, mówi o tym i proponuje zakończenie rozmowy, żeby dzwoniący mógł dopytać przez czat lub e-mail. Transkrypcja trafia do twojej skrzynki, więc widzisz, czego brakowało, i możesz to dodać do artykułów.

Jeszcze nie. Agent obsługuje całą rozmowę samodzielnie. Przełączanie na żywo do człowieka lub na inny numer jest w planach.

Tylko jeśli włączysz nagrywanie dla danego agenta. Nagrania są zapisywane jako pliki MP3 w twojej skrzynce. Yaplet nie odtwarza za ciebie komunikatu o zgodzie, więc dodaj go do powitania, jeśli wymaga tego twój kraj.

Tak. Każda rozmowa zaczyna się, jeszcze przed twoim powitaniem, stałym komunikatem w języku agenta, że odpowiada asystent AI. Nie da się go pominąć, tak jak wymaga tego unijny AI Act (art. 50).

Tak. Agent odbiera każde połączenie na swój numer, dniem i nocą, także w weekendy i święta.

Tak. Zablokuj dzwoniącego w skrzynce odbiorczej lub na stronie odwiedzających, a jego kolejne połączenia będą odrzucane, zanim zadzwoni telefon, bez powitania i bez opłaty za minuty. Nowych dzwoniących nie da się zablokować z wyprzedzeniem.