"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi spadł z 4 godzin do 2 minut. AI prawie zawsze trafia w punkt."
Maya K.
Head of Support, firma SaaS
Nowi użytkownicy rejestrują się, gubią się, potem odchodzą. Wycieczki Yapleta prowadzą ich do momentu aha dymkami zakotwiczonymi do prawdziwych przycisków, podświetleniem celu i wyzwalaczami URL lub zachowania. Zbudowane w edytorze wskaż-i-kliknij, bez kodu na krok.
Bezpośrednio w twoim produkcie
Przewodniki działają na tle twojej prawdziwej aplikacji: te same przyciski, te same menu. Yaplet zakotwicza dymek do wybranego elementu i wyróżnia cel, więc użytkownicy widzą, co kliknąć, bez dopasowywania do zrzutu ekranu.
Krok 2 z 5
Otwórz skrzynkę odbiorczą
Wszystkie rozmowy trafiają tutaj: czat, e-mail i więcej.
Zakotwiczony do prawdziwych elementów
Kliknij dowolny przycisk, menu lub pole za pomocą selektora wizualnego. Dymek podąża za elementem przy zmianach układu.
Uruchamiany według URL
Ustaw startowy URL. Przewodnik czeka na odpowiednią stronę przed otwarciem, więc nigdy nie uruchomi się w złym miejscu.
Selektory zapasowe
Dodaj zapasowe selektory dla każdego kroku. Jeśli element jest niedostępny, Yaplet próbuje następnego.
Pomijaj ukryte elementy
Kroki powiązane z opcjonalnym UI? Yaplet pomija je, gdy cel nie jest widoczny na ekranie.
Wewnątrz wycieczek Yapleta
Ten sam panel co Twój czat, CRM i baza wiedzy. Jedno narzędzie, nie pięć. Kreator wskaż-i-kliknij, wyzwalacze behawioralne i kroki, które wytrzymują prawdziwy produkt bez dodatków i murów przed ulepszeniem.
Otwórz aplikację, kliknij element, napisz wiadomość. Przeciągaj kroki, żeby zmienić kolejność, i podglądaj na bieżąco. Bez kodu na krok.
Każdy krok zakotwicza do selektora CSS, który wybierasz wizualnie. Dymek podąża za elementem gdziekolwiek się znajdzie na stronie.
Pokaż właściwą wycieczkę właściwemu użytkownikowi: odwiedził X, ale nie zrobił Y, na konkretnej stronie, na konkretnym planie. Więcej niż „pierwsze odwiedziny".
Łącz tyle kroków, ile potrzebujesz. Odwiedzający widzą rząd kropek postępu i mogą iść naprzód we własnym tempie.
Yaplet podświetla element i przyciemnia resztę strony, żeby użytkownicy wiedzieli, gdzie patrzeć, bez splątanych strzałek.
Mieszaj typy kroków: dymek tekstowy, wskaźnik z tekstem, wskaźnik wideo lub krok, który po prostu otwiera URL.
Dodaj zapasowe selektory na krok. Gdy Twój UI się zmieni, wycieczka przełączy się na nie zamiast się psuć.
Pisz każdy krok w językach, którymi mówi Twoja publiczność. Yaplet pokazuje właściwą treść właściwemu odwiedzającemu.
Wycieczki działają na telefonie i desktopie. Dymki zmieniają pozycję, rozmiary się dostosowują, bez nieestetycznego przepełnienia.
Onboarding
Większość użytkowników decyduje, czy zostanie, podczas pierwszej sesji. Yaplet prowadzi ich do momentu aha w chwili logowania — bez artykułu pomocy ani zgłoszenia wsparcia.

Odkrywanie funkcji
Dostarczyłeś coś świetnego i nikt nie zauważył. Uruchom skoncentrowaną wycieczkę na stronie, gdzie to żyje, żeby istniejący użytkownicy zobaczyli nowość w sekundy bez otwierania changelogu.

Gotowe w minuty
Pomiń SDK i kod per krok. Otwórz aplikację wewnątrz kreatora Yapleta, kliknij elementy, które chcesz podświetlić, napisz wiadomości, kliknij opublikuj.
Otwórz aplikację wewnątrz wizualnego kreatora Yapleta. Kliknij element, napisz dymek, powtórz. Przeciągaj, żeby zmienić kolejność.
Dodaj ten sam snippet Yapleta, którego używałbyś do czatu na żywo. Jeden snippet dla czatu, wycieczek, ankiet i więcej.
Ustaw startowy URL, wybierz, kto to widzi, i wyślij. Edytuj w dowolnym momencie, bez redeploymentu po Twojej stronie.
<!-- Jeden snippet zasila czat, wycieczki i resztę Yapleta -->
<script src="https://yaplet.com/api/sdk/loader?widgetId=YOUR_WIDGET_ID" async></script>
<script>
Yaplet.initialize("YOUR_WIDGET_ID");
</script>Skończ pisać dokumentację, której nikt nie czyta. Zbuduj wycieczkę dziś w planie bezpłatnym na zawsze, bez karty kredytowej, i republikuj za każdym razem gdy produkt się zmienia.
Częste pytania
Krótkie, szczere odpowiedzi. Masz wątpliwości? Otwórz czat, odezwiemy się.
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Też używamy Yapleta. Wypróbuj u nas.
Wewnątrz Twojej aplikacji. Po zainstalowaniu snippetu Yapleta wycieczki renderują się jako nakładka na prawdziwe UI. Dymki zakotwiczają do Twoich prawdziwych przycisków, menu i formularzy.
Nie. Projektujesz każdy krok w wizualnym kreatorze Yapleta: otwórz swój produkt wewnątrz kreatora, kliknij element, który chcesz podświetlić, wpisz wiadomość, a Yaplet przechwytuje selektor za Ciebie.
Ustawiasz startowy URL wycieczki plus opcjonalne warunki odwiedzającego i zachowania (strona, czas na stronie, niestandardowe właściwości, częstotliwość). Yaplet otwiera wycieczkę tylko gdy te warunki są spełnione.
Każdy krok może mieć selektory zapasowe, które Yaplet próbuje po kolei. Możesz też oznaczyć krok jako "pomiń jeśli ukryty", żeby opcjonalny element nigdy nie przerywał przepływu.
Cztery typy: wyśrodkowany post, dymek wskaźnikowy na elemencie, wskaźnik z wbudowanym wideo i krok linkowy, który przenosi odwiedzającego pod inny URL. Używaj ich w dowolnej kombinacji.
Tak. Wycieczki obsługują targetowanie odwiedzającego i strony, więc możesz uruchamiać wycieczkę powitalną dla nowych rejestracji i wycieczkę odkrywania funkcji tylko dla użytkowników na konkretnym planie lub stronie.
Tak. Dymki zmieniają pozycję na węższych ekranach, a pierścień podświetlenia dostosowuje się do każdego elementu, do którego go zakotwiczono. Ta sama wycieczka działa na telefonie i desktopie.
Opinie
Ceniony przez ludzi i zespoły, którym zależy na tym, by każda interakcja z klientem była bardziej wartościowa i efektywna.