"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi spadł z 4 godzin do 2 minut. AI prawie zawsze trafia w punkt."
MK
Maya K.
Head of Support, firma SaaS
Formularze wewnątrz rozmów
Formularze, których odpowiedzi trafiają do skrzynki, nie do arkusza.
Zbuduj formularz w minuty metodą drag-and-drop. Wrzuć go do czatu, udostępnij jako link lub przekaż chatbotowi AI. Każda odpowiedź trafia do tej samej skrzynki co Twoje czaty — nie do oddzielnego arkusza.
- Kreator drag-and-drop z sześcioma typami pól
- Odpowiedzi trafiają do skrzynki obok czatu, nie do arkusza
- Wyzwalaj automatyzacje po przesłaniu: przypisuj, taguj, wyślij e-mail lub przekaż do Vex AI
- Plan bezpłatny na zawsze, bez karty kredytowej na start
Średnia ocena 4,9
|
w G2 i Capterra| GDPR · serwery w UESkontaktuj się z nami
Odpowiadamy w ciągu minut
Przesłano · właśnie teraz128 Odpowiedzi dzisiaj
Szablony, które działają
Trzy formularze, gotowe w minuty.
Zacznij od pustego obszaru roboczego lub wybierz szablon: kontaktowy, oceniający lub kwalifikujący leady. Przeciągnij pola, zaznacz wymagane, umieść w czacie lub na stronie.
Formularz kontaktowy
Zbierz imię, e-mail i pytanie. Odpowiadaj ze tej samej skrzynki odbiorczej.
Twoje imię
Adres e-mail
Jak możemy pomóc?
Wyślij wiadomość
Użyj tego szablonu
Formularz oceny
Oceń czat w skali 5 gwiazdek i dodaj opcjonalny komentarz.
Jak była Twoja rozmowa?
Dodaj komentarz (opcjonalnie)
Wyślij ocenę
Użyj tego szablonu
Kwalifikator leadów
Dwa pytania, by znaleźć właściwych kandydatów i przekazać ich do sprzedaży.
Co najlepiej opisuje Twój zespół?
Tylko ja
2–10 osób
10+ osób
Kontynuuj
Użyj tego szablonu
Krótki tekst
Długi tekst
Jeden wybór
Wielokrotny wybór
Skala numeryczna
Przesyłanie pliku
Stworzone do prawdziwych rozmów
Wszystko, czego potrzebujesz, żeby zadawać właściwe pytania.
Typy pól i przepływy, których używa Twój zespół — dostępne w każdym planie. Żadnych dodatków, żadnych murów przed ulepszeniem.
Wizualny kreator drag-and-drop
Dodaj pola, zmień ich kolejność, wpisz pytanie i gotowe. Bez kodu, bez formuł.
Sześć typów pól
Krótki tekst, długi tekst, pojedynczy wybór, wielokrotny wybór, skala numeryczna i przesyłanie plików. Wystarczy na prawie każdy formularz.
Wymagane lub opcjonalne
Oznacz każde pole jako wymagane lub pozostaw je opcjonalnym. Yaplet sprawdza odpowiedzi przed przesłaniem formularza.
Oceny gwiazdkowe i skalowe
Użyj pola skali numerycznej dla 1–5 gwiazdek, pytań NPS od 0 do 10 lub dowolnego zakresu. Niestandardowe etykiety dla obu końców.
Przesyłanie plików i zrzutów ekranu
Odwiedzający dołączają obrazy, wideo lub pliki PDF do 25 MB. Przydatne do raportów błędów, opinii projektowych lub przesyłania dokumentów.
Ekrany powitalne i z podziękowaniem
Nadaj ton przyjaznym wstępem i zakończ wiadomością z podziękowaniem. Bez dodatkowych narzędzi.
Stworzone do czatu
Formularze, które pasują do rozmowy
Większość narzędzi do formularzy przekierowuje odwiedzających na oddzielną stronę — i większość nigdy nie wraca. Yaplet trzyma formularz w czacie, więc go kończą. Wrzuć formularz w środku rozmowy, zakwalifikuj lead przed przypisaniem lub pozwól chatbotowi samodzielnie zebrać dane.
- Wrzuć formularz do czatu na żywo jednym kliknięciem
- Używaj formularzy jako startera czatu, żeby zebrać dane przed przypisaniem agenta
- Osadź w przepływach chatbota, żeby Vex AI wypełniał pola krok po kroku
Zachowaj porządek
Odpowiedzi pozostają powiązane z czatem
Każde przesłanie pozostaje dołączone do rozmowy odwiedzającego, więc widzisz, kto co powiedział i co odpowiedział — obok siebie. Grupuj powiązane formularze w tablice, triażuj je jak kanban i przestań tracić odpowiedzi w arkuszach.
- Odpowiedzi z formularza pojawiają się w wątku czatu
- Grupuj przesłania w tablicach i przesuwaj przez statusy
- Odpowiadaj odwiedzającemu z tej samej skrzynki
Gotowe w minuty
Trzy kroki od pomysłu do pierwszej odpowiedzi
Bez designera, bez formuł, bez planu projektu. Zbuduj formularz, wrzuć go do czatu lub na stronę, obserwuj, jak odpowiedzi spływają do skrzynki.
1
Zbuduj formularz
Otwórz kreator, dodaj pola kliknięciami, wpisz pytania i oznacz, co jest wymagane. Zapisuje się automatycznie.
2
Wrzuć do czatu lub na stronę
Wyślij odwiedzającemu w trakcie rozmowy, dołącz do przepływu chatbota lub udostępnij jako samodzielny link.
3
Zobacz odpowiedzi w skrzynce
Każde przesłanie pojawia się w wątku czatu i na tablicy formularza. Odpowiadaj, sortuj lub kontynuuj w jednym miejscu.
Zadawaj lepsze pytania. Otrzymuj lepsze odpowiedzi.
Zbuduj pierwszy formularz w minuty. Korzystaj z planu bezpłatnego na zawsze. Bez karty, bez umowy, nic do anulowania.
Bez karty kredytowej Plan bezpłatny na zawsze Anuluj w każdej chwili
Częste pytania
Odpowiedzi, zanim zapytasz
Krótkie, szczere odpowiedzi. Masz wątpliwości? Otwórz czat, odezwiemy się osobiście.
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Też używamy Yapleta. Wypróbuj u nas.
Sześć typów pól w standardzie: krótki tekst, długi tekst, pojedynczy wybór, wielokrotny wybór, skala numeryczna i przesyłanie pliku. Możesz oznaczyć dowolne pole jako wymagane i dodać placeholder lub podpis pomocniczy.
Tak. Każdy formularz ma własny link do udostępnienia, więc możesz go używać wszędzie: samodzielnie, w e-mailu lub za przyciskiem. Przesłania nadal trafiają do skrzynki Yapleta.
Tak. Podczas rozmowy z odwiedzającym możesz uruchomić dowolny ze swoich formularzy. Pojawia się wewnątrz czatu, odwiedzający go tam wypełnia, a odpowiedzi pozostają dołączone do rozmowy.
Tak. Vex, nasz chatbot AI, może zbierać dane pole po polu w ramach rozmowy (imię, e-mail, szczegóły zgłoszenia), używając tych samych typów pól co zwykły formularz.
Tak. Użyj pola skali numerycznej. Ustaw zakres (1–5 dla gwiazdek, 0–10 dla NPS lub co tylko chcesz) i dodaj niestandardowe etykiety dla najniższej i najwyższej wartości.
Tak. Pole przesyłania pliku przyjmuje obrazy, wideo i dokumenty PDF do 25 MB. Przydatne do raportów błędów, opinii projektowych lub przesyłania dokumentów.
Prosto do skrzynki Yapleta: w wątku czatu, z którego pochodzi, i na tablicy formularza, gdzie sortujesz, triażujesz i odpowiadasz. Żadnego oddzielnego arkusza, żadnego eksportu, żadnego drugiego narzędzia.
Opinie
Ludzie nas kochają
Ceniony przez ludzi i zespoły, którym zależy na tym, by każda interakcja z klientem była bardziej wartościowa i efektywna.
G24.9/ 5
Doskonały
Capterra4.9/ 5
Doskonały