Alternatywa dla Retell AI

Głos AI do supportu, bez budowania go na Retell AI.

Retell AI to platforma głosowa rozliczana za użycie: budujesz agenta do połączeń i płacisz za minutę w miarę wzrostu liczby połączeń. Yaplet daje ci gotowego do supportu agenta głosowego w jednym stałym planie, który dzieli jedną bazę wiedzy z czatem, w pełnej platformie supportowej z 14 kolejnymi narzędziami.

  • Jeden stały plan, bez licznika za minutę. Uruchom agenta głosowego już dziś.
  • Yaplet dzieli jedną bazę wiedzy między głosem a czatem.
  • Głos odbiera połączenia w 17 językach, gotowy do supportu.
  • Jeden stały plan, plus 15 kolejnych narzędzi. Bez rozliczania za minutę API.
Średnia ocena 5,0
G2Capterra na G2 i Capterra RODO · hostowane w UE
Yaplet w 60 sekund: głos AI i czat, jeden mózg.
Na żywo · głos bez kodu Stały, nie za minutę

Obok siebie

Yaplet vs Retell AI, wiersz po wierszu.

Retell AI to zestaw narzędzi dla deweloperów budujących agentów głosowych. Yaplet to gotowa platforma supportowa. Różnica polega na tym, kto wykonuje budowę.

YapletYaplet
RRetell AI
Nakład konfiguracji
Bez kodu, na żywo tego samego dnia
Bez kodu, ale konfiguracja tylko głosu
Mózg agenta AI
Yaplet AI, jeden wspólny mózg
Koszt LLM za minutę, wg użycia
Baza wiedzy
Wbudowana, współdzielona z czatem
Wbudowana, ale oddzielnie od czatu
Agent głosowy
Głos AI, 17 języków
Głos AI, ponad 30 języków
Jakość połączeń
Niskie opóźnienie, naturalne tury
Niskie opóźnienie, naturalne tury
Platforma supportowa
Skrzynka, czat, baza wiedzy, 13 więcej
Agenci głosu i czatu, bez pakietu supportowego
Model cenowy
Jeden stały plan, start za darmo
Za minutę, zużycie się kumuluje
Kontrola dla deweloperów
Gotowe rozwiązanie, mniej pokręteł
Pełna niskopoziomowa kontrola pipeline'u

Porównanie odzwierciedla model cenowy i standardowe możliwości każdego narzędzia, które mogą się zmieniać w czasie. Sprawdź aktualne plany na stronie Retell AI.

Domyślnie w pakiecie

Jeden mózg AI do głosu i czatu

Retell AI daje ci agenta głosowego i agenta czatu, rozliczanych za minutę i za wiadomość, ale bez platformy supportowej wokół nich. Yaplet dostarcza to wszystko jako jeden produkt i sam jest mózgiem za głosem i czatem, czyta tę samą bazę wiedzy, w platformie ze skrzynką odbiorczą, centrum pomocy, czatem AI i 13 kolejnymi narzędziami, w jednym stałym planie.

  • Yaplet napędza głos i czat z jednej bazy wiedzy. Zaktualizuj ją raz, oba kanały się uczą.
  • Głos AI odbiera połączenia przychodzące w 17 językach z 30 głosami, gotowy do supportu od razu. Żadnego pipeline'u do złożenia.
  • Wspólna skrzynka odbiorcza, centrum pomocy, newsletter, roadmapa i więcej. Wszystko w jednym planie, nic z tego nie sprzedawane przez Retell AI.
Domyślnie w pakiecie

Ceny, które przewidzisz

Jeden stały plan, nie licznik za minutę

Retell AI rozlicza za minutę, więc rachunek rośnie z każdym połączeniem, oprócz niewielkich miesięcznych opłat za numery telefonów, dodatkowe bazy wiedzy i współbieżność. Yaplet to jeden stały plan na organizację, który łączy głos, czat i 15 kolejnych narzędzi, więc twój stack supportowy kosztuje tyle samo, czy odbierzesz 10 połączeń, czy 1000.

  • Darmowy na zawsze pokrywa większość małych zespołów. Żadnej fazy budowy, zanim ruszysz na żywo.
  • Głos i czat są wbudowane w jeden stały plan, bez opłaty za użytkownika. Odpowiedzi AI i minuty głosowe są rozliczane za użycie, więc twój rachunek pozostaje przewidywalny.
  • Hostowane w UE, RODO domyślnie. Twoje dane zostają w UE, bez potrzeby aktualizacji planu.
Ceny, które przewidzisz

Uruchom agenta głosowego dziś po południu

Bez SDK, bez konfiguracji telefonii, bez podpinania LLM. Dodaj swoją bazę wiedzy, skieruj numer na Yaplet, a odbierze twoje połączenia już dziś.

Bez karty kredytowej Darmowy plan na zawsze Anuluj w każdej chwili

Częste pytania

Wybór Yaplet zamiast Retell AI, z odpowiedziami

Krótkie odpowiedzi. Wciąż niepewny? Otwórz czat. Sami działamy na Yaplet.

Porozmawiaj z prawdziwą osobą

Możemy określić twoją konfigurację głosu w 15 minut.

Nie. Retell AI to platforma rozliczana za użycie, gdzie konfigurujesz agenta głosowego i płacisz za minutę w miarę wzrostu liczby połączeń. Yaplet dostarcza gotowego do supportu agenta głosowego: dodaj swoją bazę wiedzy, kup numer telefonu bezpośrednio w Yaplet, a agent odbiera na nim połączenia, z czatem i 14 kolejnymi narzędziami na tej samej platformie. Bez SDK ani kodu.

Yaplet to mózg za głosem i czatem. Czyta jedną wspólną bazę wiedzy, więc odpowiedź, którą dodasz do czatu, jest dostępna także w połączeniach. Na Retell AI głos i czat to osobni agenci, których konfigurujesz i opłacasz oddzielnie, każdy rozliczany za użycie.

Yaplet odbiera połączenia przychodzące w 12 językach z 30 głosami, niskim opóźnieniem i naturalną wymianą tur. Wybierasz głos i język dla każdego agenta, bez żadnego dodatkowego pipeline'u do konfiguracji.

Retell AI rozlicza za minutę, więc koszt skaluje się z liczbą połączeń, oprócz inżynierii na zbudowanie i utrzymanie agenta. Yaplet też rozlicza połączenia za minutę (około 0,15 $ za minutę w każdym planie płatnym, według faktycznego użycia), ale agent jest gotowy od razu, na tej samej platformie co czat, baza wiedzy i 14 kolejnych narzędzi, więc nie ma nic do budowania ani utrzymywania.

Tak. Głos to część pełnej platformy supportowej: wspólna skrzynka, czat na żywo, agent czatu AI, centrum pomocy, newsletter, roadmapa, zgłaszanie błędów, tury, powtórki sesji i program afiliacyjny. Retell AI oferuje agentów głosu i czatu, ale bez otaczającego pakietu supportowego, więc do reszty łączyłbyś je z osobnymi narzędziami.

Retell AI daje zespołom inżynierskim niskopoziomową kontrolę: własne pipeline'y, wymienne LLM-y, drobiazgową logikę i swobodę budowania dowolnego przepływu głosowego, jaki zaprojektujesz. Jeśli masz deweloperów, którzy chcą być właścicielami stacku i zbudować coś na miarę, Retell AI to mocniejszy wybór. Yaplet wymienia tę kontrolę na gotowego agenta, który działa od razu.

Dowody

Nie wierz nam na słowo

Ocena 5,0 w serwisie Capterra i marketplace, w którym AI odpowiada już na ponad połowę czatów wsparcia bez udziału zespołu.

G2CapterraG2 & Capterra
5,0/ 5

igitems: w ponad połowie tegorocznych czatów zespół nie musiał odpowiadać

"Powtarzające się pytania zniknęły. Zespół zajmuje się teraz rzadszymi przypadkami, tymi, których jeszcze nie zautomatyzowaliśmy."

Daniel

Head of Marketing, igitems

Przeczytaj studium przypadku igitems (po angielsku)