Alternatywa dla Pendo

Wszystko, czym Pendo prowadzi, bez rachunku za MAU.

Pendo wycenia tury produktowe, analitykę, ankiety i feedback za miesięcznie aktywnego użytkownika, a jego płatne plany zaczynają się od rozmowy sprzedażowej (darmowy poziom jest ograniczony do 500 MAU). Yaplet łączy tury, journeye użytkowników, session replaye, formularze i prośby o funkcje w jednym stałym planie, który możesz uruchomić za darmo już dziś.

  • Za darmo na zawsze. Bez rozmowy sprzedażowej, bez umowy rocznej.
  • Tury, journeye, replaye i ankiety w jednym logowaniu.
  • Stała cena za organizację, nigdy za miesięcznie aktywnego użytkownika.
  • Hostowane w UE, RODO domyślnie. Bez potrzeby poziomu enterprise.
Średnia ocena 5,0
G2Capterra na G2 i Capterra RODO · Hostowane w UE
Yaplet w 60 sekund: tury, journeye i replaye, w jednym pakiecie.
Na żywo · przejście z Pendo17 Narzędzia w jednym planie

Obok siebie

Yaplet vs Pendo, wiersz po wierszu.

Pendo to rozbudowana platforma enterprise do obsługi doświadczenia produktowego. Różnica polega na tym, co jest w pakiecie i jak skaluje się rachunek.

YapletYaplet
PPendo
Cena początkowa
Za darmo na zawsze, jeden stały plan
Wycena za MAU, najpierw rozmowa sprzedażowa
Tury produktowe
Tury in-app w cenie
Guides w cenie, wyceniane za MAU
Session replaye
Replaye w każdym planie
Dodatek, wyższe poziomy
Ankiety i formularze
Formularze, NPS i głosowania
Ankiety i NPS wbudowane
Prośby o funkcje
Roadmapa i tablica głosów
Moduł feedbacku w cenie
Baza wiedzy
Pełna baza wiedzy, oparta na AI
Tylko widżet Resource Center
Przechowywanie danych w UE
Domyślnie hostowane w UE
Opcje regionu na życzenie
Analityka produktu
Journeye i ścieżki
Głęboka analityka, dane enterprise

Porównanie odzwierciedla model cenowy i standardowe możliwości każdego narzędzia, które mogą się zmieniać w czasie. Sprawdź stronę Pendo, aby poznać aktualne plany.

Domyślnie w pakiecie

Sześć modułów Pendo, jeden plan Yaplet

Pełna konfiguracja Pendo oznacza Guides, Analytics, Replay, ankiety, Feedback i Resource Center, w poziomach zależnych od planu i rozliczane według twoich miesięcznie aktywnych użytkowników, przy czym Feedback i Resource Center są sprzedawane jako osobne dodatki. Yaplet łączy to samo w jednym stałym planie, który możesz uruchomić za darmo już dziś, bez licznika za MAU na rachunku. Dostajesz też czat na żywo, agenta AI, newsletter i zgłoszenia błędów, których Pendo nie sprzedaje.

  • Tury produktowe i guides in-app prowadzą użytkowników przez twoją aplikację. Bez licznika za MAU tykającego, gdy rośniesz.
  • Journeye użytkowników, session replaye i ścieżki konwersji pokazują, jak ludzie poruszają się po twoim produkcie, wszystko w jednym widoku.
  • Ankiety, NPS, głosowania i tablica próśb o funkcje zbierają feedback. W pakiecie, a nie wyceniane jako osobne moduły enterprise.
Domyślnie w pakiecie

Ceny, które możesz przewidzieć

Jeden stały plan, a nie licznik za MAU

Pendo rozlicza się według miesięcznie aktywnych użytkowników, więc skok wzrostu lub wirusowy tydzień podnosi twój rachunek, a większość planów startuje za rozmową sprzedażową i rocznym zobowiązaniem. Yaplet to jeden stały plan na organizację. Twój rachunek pozostaje taki sam, niezależnie od tego, czy 1 000 czy 100 000 osób korzysta z twojego produktu w tym miesiącu.

  • Za darmo na zawsze pokrywa większość małych zespołów. Bez okresu próbnego kończącego się rozmową sprzedażową.
  • Stała cena za organizację, nigdy mierzona za miesięcznie aktywnego użytkownika.
  • Hostowane w UE, RODO domyślnie. Twoje dane zostają w UE, bez potrzeby aktualizacji.
Ceny, które możesz przewidzieć

Zastąp Pendo w jedno popołudnie

Zainstaluj jeden snippet, zbuduj swoją pierwszą turę i patrz, jak wypełniają się journeye i replaye. Uruchom go obok Pendo, aż nabierzesz pewności, a potem wyłącz rozliczanie.

Bez karty kredytowej Darmowy plan na zawsze Anuluj w każdej chwili

Częste pytania

Przejście z Pendo, z odpowiedziami

Krótkie odpowiedzi. Wciąż masz wątpliwości? Otwórz czat. Sami działamy na Yaplet.

Porozmawiaj z prawdziwą osobą

Możemy ocenić twoją migrację w 15 minut.

Yaplet obejmuje tury produktowe i guides in-app, journeye użytkowników i ścieżki konwersji, session replaye, ankiety i NPS oraz tablicę próśb o funkcje. To odpowiada Pendo Guides, Analytics, Replay, ankietom i Feedback, plus czat na żywo, agent AI, baza wiedzy i zgłaszanie błędów na dodatek.

Pendo rozlicza się według twoich miesięcznie aktywnych użytkowników, więc rachunek rośnie wraz ze wzrostem produktu, a większość planów wymaga rozmowy sprzedażowej. Yaplet to jeden stały plan na organizację. Cena jest taka sama, niezależnie od tego, czy 1 000 czy 100 000 osób korzysta z twojego produktu w danym miesiącu.

Tak. Yaplet zawiera tury i guides in-app, które budujesz bez kodu i kierujesz do konkretnych użytkowników lub stron. Działają z tego samego widżetu co czat na żywo i baza wiedzy, więc wdrażasz onboarding bez dokładania kolejnego dostawcy.

Tak. Yaplet udostępnia publiczną roadmapę i tablicę głosów, gdzie klienci zgłaszają prośby i głosują na nie. Porządkujesz je, łączysz z wydaniami i domykasz pętlę z osobami, które o nie poprosiły, wszystko w ramach tego samego planu.

Nie. Session replaye i journeye użytkowników są częścią stałego planu Yaplet, a nie osobnymi dodatkami ani wyższymi poziomami. Widzisz replaye i ścieżki konwersji bez aktualizacji za MAU ani nowej pozycji na fakturze.

Pendo ma znacznie głębszą analitykę produktu, governance enterprise i bardziej dojrzały pipeline danych. Jeśli potrzebujesz szczegółowej analityki zdarzeń, segmentacji na dużą skalę, eksportów do hurtowni danych i wsparcia dla wskazanych kont dla dużej organizacji, tutaj Pendo prowadzi. Dla zespołów, które chcą tury, journeye, replaye, ankiety i feedback w pakiecie za stałą cenę, Yaplet pokrywa ten sam teren za znacznie mniej.

Dowody

Nie wierz nam na słowo

Ocena 5,0 w serwisie Capterra i marketplace, w którym AI odpowiada już na ponad połowę czatów wsparcia bez udziału zespołu.

G2CapterraG2 & Capterra
5,0/ 5

igitems: w ponad połowie tegorocznych czatów zespół nie musiał odpowiadać

"Powtarzające się pytania zniknęły. Zespół zajmuje się teraz rzadszymi przypadkami, tymi, których jeszcze nie zautomatyzowaliśmy."

Daniel

Head of Marketing, igitems

Przeczytaj studium przypadku igitems (po angielsku)