"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi spadł z 4 godzin do 2 minut. AI prawie zawsze trafia w punkt."
Maya K.
Head of Support, firma SaaS
Pendo wycenia tury produktowe, analitykę, ankiety i feedback za miesięcznie aktywnego użytkownika, a jego płatne plany zaczynają się od rozmowy sprzedażowej (darmowy poziom jest ograniczony do 500 MAU). Yaplet łączy tury, journeye użytkowników, session replaye, formularze i prośby o funkcje w jednym stałym planie, który możesz uruchomić za darmo już dziś.
Obok siebie
Pendo to rozbudowana platforma enterprise do obsługi doświadczenia produktowego. Różnica polega na tym, co jest w pakiecie i jak skaluje się rachunek.
Porównanie odzwierciedla model cenowy i standardowe możliwości każdego narzędzia, które mogą się zmieniać w czasie. Sprawdź stronę Pendo, aby poznać aktualne plany.
Domyślnie w pakiecie
Pełna konfiguracja Pendo oznacza Guides, Analytics, Replay, ankiety, Feedback i Resource Center, w poziomach zależnych od planu i rozliczane według twoich miesięcznie aktywnych użytkowników, przy czym Feedback i Resource Center są sprzedawane jako osobne dodatki. Yaplet łączy to samo w jednym stałym planie, który możesz uruchomić za darmo już dziś, bez licznika za MAU na rachunku. Dostajesz też czat na żywo, agenta AI, newsletter i zgłoszenia błędów, których Pendo nie sprzedaje.

Ceny, które możesz przewidzieć
Pendo rozlicza się według miesięcznie aktywnych użytkowników, więc skok wzrostu lub wirusowy tydzień podnosi twój rachunek, a większość planów startuje za rozmową sprzedażową i rocznym zobowiązaniem. Yaplet to jeden stały plan na organizację. Twój rachunek pozostaje taki sam, niezależnie od tego, czy 1 000 czy 100 000 osób korzysta z twojego produktu w tym miesiącu.

Zainstaluj jeden snippet, zbuduj swoją pierwszą turę i patrz, jak wypełniają się journeye i replaye. Uruchom go obok Pendo, aż nabierzesz pewności, a potem wyłącz rozliczanie.
Częste pytania
Krótkie odpowiedzi. Wciąż masz wątpliwości? Otwórz czat. Sami działamy na Yaplet.
Porozmawiaj z prawdziwą osobą
Możemy ocenić twoją migrację w 15 minut.
Yaplet obejmuje tury produktowe i guides in-app, journeye użytkowników i ścieżki konwersji, session replaye, ankiety i NPS oraz tablicę próśb o funkcje. To odpowiada Pendo Guides, Analytics, Replay, ankietom i Feedback, plus czat na żywo, agent AI, baza wiedzy i zgłaszanie błędów na dodatek.
Pendo rozlicza się według twoich miesięcznie aktywnych użytkowników, więc rachunek rośnie wraz ze wzrostem produktu, a większość planów wymaga rozmowy sprzedażowej. Yaplet to jeden stały plan na organizację. Cena jest taka sama, niezależnie od tego, czy 1 000 czy 100 000 osób korzysta z twojego produktu w danym miesiącu.
Tak. Yaplet zawiera tury i guides in-app, które budujesz bez kodu i kierujesz do konkretnych użytkowników lub stron. Działają z tego samego widżetu co czat na żywo i baza wiedzy, więc wdrażasz onboarding bez dokładania kolejnego dostawcy.
Tak. Yaplet udostępnia publiczną roadmapę i tablicę głosów, gdzie klienci zgłaszają prośby i głosują na nie. Porządkujesz je, łączysz z wydaniami i domykasz pętlę z osobami, które o nie poprosiły, wszystko w ramach tego samego planu.
Nie. Session replaye i journeye użytkowników są częścią stałego planu Yaplet, a nie osobnymi dodatkami ani wyższymi poziomami. Widzisz replaye i ścieżki konwersji bez aktualizacji za MAU ani nowej pozycji na fakturze.
Pendo ma znacznie głębszą analitykę produktu, governance enterprise i bardziej dojrzały pipeline danych. Jeśli potrzebujesz szczegółowej analityki zdarzeń, segmentacji na dużą skalę, eksportów do hurtowni danych i wsparcia dla wskazanych kont dla dużej organizacji, tutaj Pendo prowadzi. Dla zespołów, które chcą tury, journeye, replaye, ankiety i feedback w pakiecie za stałą cenę, Yaplet pokrywa ten sam teren za znacznie mniej.
Opinie
Ceniony przez ludzi i zespoły, którym zależy na tym, by każda interakcja z klientem była bardziej wartościowa i efektywna.