Doskonały 4,9/5|Oceniony naG2Capterra

Wszystkie narzędzia dla klientów. Jedna subskrypcja.

Live chat, agent AI, głos, e-mail, baza wiedzy, newsletter. Jedno logowanie, jeden rachunek. Zastępuje cztery lub pięć narzędzi, za które dziś płacisz.

AI Live ChatAI Live Chat
E-mailE-mail
AI Call Center
AutomatyzacjaAutomatyzacja
Karta kredytowa nie wymagana Plan bezpłatny na zawsze Działa w 5 minut
Skrzynka Yaplet ze na żywo rozmową z klientem
Widżet czatu Yaplet na stronie klienta

Każdy kanał, jedna skrzynka

Sześć skrzynek? Nie, dziękuję. Tylko jedna.

Live chat, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. Każda wiadomość od klienta trafia do tej samej skrzynki. Bez przełączania kart, bez zgubionych wątków.

Live Chat
E-mail
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram

Zobacz ujednoliconą skrzynkę

Połącz każdy kanał w mniej niż 5 minut.

Kto używa Yaplet

Cztery bardzo różne zespoły. Ten sam Yaplet.

E-commerce, SaaS, agencje, platformy handlowe. Każdy używa Yaplet inaczej. Żaden nie spędził weekendu na konfiguracji.

Order #4821

Out for delivery

Thu
Gdzie jest moje zamówienie?
W drodze, dotrze w czwartek 📦

E-commerce

Dla sklepów Shopify i WooCommerce, które żyją albo umierają dzięki doświadczeniu klienta.

  • Zamówienia, zwroty i wysyłka odpowiadane automatycznie
  • Odzyskuj porzucone koszyki dzięki podpowiedziom w czacie
  • Jedna skrzynka: czat, DM Instagram, WhatsApp, e-mail
app

Krok 2 z 5

Połącz źródło danych

SaaS i startupy

Dla zespołów produktowych, które woleliby dostarczać funkcje niż odpowiadać na to samo pytanie 50 razy.

  • Vex AI odpowiada na pytania o konfigurację i cennik od razu
  • Wycieczki w aplikacji prowadzą użytkowników do pierwszego momentu 'aha'
  • Publiczny plan rozwoju zamienia prośby o funkcje w głosy

Obszary robocze

A

acme.shop

12 conversations today

live
N

novabrew.io

8 conversations today

L

lumen.studio

3 conversations today

live

Agencje

Dla zespołów zarządzających dziesiątkami stron klientów, każdą z własną marką, językiem i przepływem pracy.

  • Nieograniczone widżety: jedno konto Yaplet, każdy klient
  • Branding white-label i domeny niestandardowe
  • Analityka i raporty dla każdego klienta wbudowane
🇬🇧
Where can I find my booking?
¡Aquí tienes tu reserva!
🇪🇸
🇯🇵
予約を確認できますか?
A foglalásod itt van.
🇭🇺
100+

Platformy handlowe i usługi

Dla platform, gdzie kupujący, sprzedający i Twój zespół muszą się komunikować bez splątanych wątków.

  • Kieruj rozmowy według kontekstu
  • AI odpowiada w ponad 100 językach, naturalnym tonem w każdym
  • Webhooki i otwarte API podłączają się do wszystkiego

Platforma wszystko w jednym

Trzynaście produktów. Jedna subskrypcja.

Live chat, AI, głos, baza wiedzy, newsletter, ankiety, wycieczki, formularze, zgłaszanie błędów, plan rozwoju, zarządzanie zmianami i partnerzy. Jedno logowanie. Jeden rachunek. Zbudowane przez jeden zespół od pierwszego dnia, nie sklejone z przejęć.

Najbardziej lubiane

Vex AI Assistant

Agent AI, który myśli jak Twój najlepszy pracownik wsparcia. Rozwiązuje trzy z czterech rozmów samodzielnie, Twoim tonem, w ponad 100 językach.

248 dokumentów Twoja strona FAQ
Gdzie jest moje zamówienie #4821?
Hej! Zamówienie #4821 zostanie wysłane jutro rano. Prześlę numer śledzenia, gdy tylko ruszy w drogę.
Świetnie, dziękuję!

75%

Rozwiązane przez AI

100+

Języki

Sprawdź
Live Chat
3 agentów online

Live Chat

Widżet pasujący do każdej marki i działający na każdej stronie. Twój zespół wkracza, gdy AI nie daje rady.

A
Anna
Cześć, godziny otwarcia?
Pon–pt 9–17 ✨
Voice AI
Nowy

Voice AI

Agent AI odbierający telefon w Twoim języku, 24/7. Odpowiada z Twojej bazy wiedzy, nie ze skryptu.

Połączenie przychodzące00:14
Muszę przełożyć wizytę.
Jasne, Twój piątkowy termin. Przenieść na poniedziałek o 10?
Newsletter

Newsletter

Kreator z przeciągnij i upuść, przepływy automatyzacji, śledzenie otwarć i kliknięć. Bez oddzielnego rachunku za Mailchimp.

Twój tygodniowy przegląd produktów 🎉

12 400 otwarć · 2 godziny temu

+42%
Marketing
Auto

Automatyzacja marketingu

Wyzwalaj banery, wiadomości w aplikacji i e-maile na podstawie działań użytkowników.

Gdy użytkownik ogląda cennik 2× w 24h

Pokaż 20% taniej, tylko dziś!

Custom Chatbots
Bez kodu

Niestandardowe chatboty

Twórz przepływy czatu z logo marki w edytorze wizualnym. Bez programisty.

Start
Pytaj Akcja
Knowledge Base
248

Baza wiedzy

Centrum pomocy, które klienci mogą znaleźć. Vex AI używa go do odpowiedzi w sekundy, 24/7.

Jak działają zwroty?2m
Wysyłka i czas dostawy4m
Sprawdź
Tours

Wycieczki po produkcie

Przeprowadź nowych użytkowników przez produkt krok po kroku i sprawdź, gdzie rezygnują.

Wypróbuj tę funkcję →

1 / 5
Sprawdź
Forms

Formularze i ankiety

Zbieraj leady, opinie i NPS w dowolnym miejscu na stronie.

Twoje imię
[email protected]
Wyślij
Sprawdź
Bug Reporting

Zgłaszanie błędów

Zgłoszenia błędów jednym kliknięciem ze zrzutem ekranu, logami konsoli i odtworzeniem sesji. Bez zbędnych pytań.

Przycisk kasy nie działa
Wolne ładowanie strony /home
Sprawdź
Roadmap

Publiczny plan rozwoju

Pozwól klientom głosować na następne funkcje, a potem dostarczaj to, czego chcą.

Planowane

W realizacji

Dostarczone

Shift Management
Sara jest teraz na zmianie

Zarządzanie zmianami

Planuj grafiki, śledź, kto jest online, kieruj każdą wiadomość do agenta, który może odpowiedzieć.

M9-5
T9-5
Woff
T9-5
F9-3
Affiliate Management

30%

Zarządzanie partnerami

Prowadź własny program partnerski: wdrażaj partnerów, śledź polecenia, automatyzuj wypłaty.

184 partnerów +12,4 tys. € w tym miesiącu

Działa z Twoim stosem

Instaluje się jednym kliknięciem na narzędziach, których już używasz.

Instalacja jednym kliknięciem na Shopify i WooCommerce. Jeden wiersz JavaScript wszędzie indziej. WhatsApp, Messenger, Instagram i e-mail podłączają się bezpośrednio do skrzynki, bez zapów ani kodu sklejającego.

Shopify

WooCommerce

WordPress

Stripe

WhatsApp

Messenger

Instagram

Telegram

Email

Webhooks

Otwarte REST API dla wszystkiego innego
Gotowy na RODO, hostowany w UE

Co mówią klienci

Prawdziwe zespoły. Prawdziwe liczby. Wypróbuj za darmo.

Sześć zespołów, ta sama skarga na stary zestaw narzędzi, to samo rozwiązanie.

Średnia ocena
Doskonały
Oceniony naG2Capterra
"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi skrócił się z 4 godzin do 2 minut. AI trafia w sedno przez większość czasu."
MK

Maya K.

Head of Support, firma SaaS

"Najłatwiejsza konfiguracja, jaką przeprowadziłem w ciągu 10 lat. W poniedziałek rano byliśmy na żywo i odpowiadaliśmy na zgłoszenia przed lunchem."
JD

James D.

Założyciel, mała firma

"Vex AI obsługuje około 80% naszych pytań samodzielnie. Mój zespół w końcu może skupić się na rozmowach wymagających człowieka."
SP

Sara P.

Customer Success Lead

"Wcześniej próbowaliśmy innych narzędzi czatu. Yaplet bije je ceną I funkcjami. Sam newsletter jest wart subskrypcji."
AT

Alex T.

Marketing Director, marka e-commerce

"Klienci dziękują nam teraz za doświadczenie czatu. Ton AI pasuje do naszej marki i nie brzmi jak bot."
EC

Emma C.

COO, marka fitness

"Prowadzę ruchliwy sklep Shopify samodzielnie. Bez Yaplet nie dałbym rady obsłużyć wolumenu. Nie mógłbym prowadzić biznesu bez niego."
RL

Rico L.

Właściciel sklepu Shopify

Cennik bez komplikacji

Zacznij za darmo. Przejdź wyżej, gdy rośniesz.

Bez pułapek za stanowisko, bez strony „skontaktuj się ze sprzedażą". Plan bezpłatny na zawsze daje więcej niż większość płatnych planów w innych miejscach.

Basic

Bezpłatny na zawsze

Idealny do wypróbowania Yaplet, projektów pobocznych i małych stron.

$0 / mies.

Bez karty kredytowej. Bez limitu czasu.

Utwórz konto bezpłatne

  • 1 członek zespołu
  • 1 widżet na Twojej stronie
  • 1 chatbot VEX AI
  • 50 odpowiedzi AI / mies.
  • Branding Yaplet na widżecie
Najpopularniejszy

Growth

Dla zespołów gotowych skalować wsparcie bez zatrudniania kolejnych agentów.

$99 / mies.

14 dni bezpłatnie. Anuluj w dowolnym momencie.

Zacznij 14-dniowy okres próbny

  • Więcej stanowisk, widżetów i botów VEX
  • Nieograniczone odpowiedzi AI (na podstawie użycia)
  • Newsletter, ankiety, banery, wycieczki
  • Usuń branding Yaplet
  • Priorytetowe wsparcie ludzkie

Chcesz zobaczyć każdy limit, funkcję i liczbę? Porównaj wszystkie plany

FAQ

Przed rejestracją warto wiedzieć:

Dziewięć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Nadal masz wątpliwości? Odpowiadamy w około 3 minuty.

Potrzebujesz prawdziwej osoby?

Średni czas odpowiedzi: 3 minuty.

Yaplet łączy live chat, agenta AI, bazę wiedzy, newsletter, ankiety, wycieczki po produkcie i zgłaszanie błędów w jednym produkcie, w ułamku ceny. Większość konkurentów pobiera opłaty za każde stanowisko i funkcję. My dajemy ci cały zestaw w planie bezpłatnym.

Tak. Bez karty kredytowej, bez limitu czasu, bez e-maili „próba wkrótce wygasa”. Plan bezpłatny obsługuje nieograniczone rozmowy na każdym kanale, tak długo, jak chcesz. Przechodzisz wyżej, gdy potrzebujesz nieograniczonych rozmów AI lub chcesz usunąć nasze branding.

Około 5 minut. Wklej jeden wiersz kodu w dowolnym miejscu na swojej stronie (działa na każdej platformie) lub użyj naszej wtyczki WooCommerce lub Shopify do instalacji jednym kliknięciem. Wskaż Yaplet na dokumenty pomocy i jesteś gotowy. Nie potrzebujesz programistów.

Tak. Vex AI czyta Twoją stronę, dokumenty pomocy, FAQ i pliki PDF, a następnie odpowiada Twoim tonem. Gdy jest niepewny, prosi o wyjaśnienie zamiast wymyślać. Możesz przejrzeć każdą rozmowę i poprawić AI jednym kliknięciem.

Panel jest dziś dostępny w języku angielskim i węgierskim. AI odpowiada w ponad 100 językach od razu po instalacji i wykrywa język, w którym pisze Twój klient.

Twoje dane są przechowywane w UE (Frankfurt, Niemcy), z redundancją w USA. Jesteśmy zgodni z RODO, szyfrujemy dane w tranzycie i w stanie spoczynku oraz oferujemy Umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), którą możesz podpisać jednym kliknięciem z pulpitu.

Tak, ale jest to praktyczny, wspomagany przez człowieka proces, a nie automatyczny import. Jeśli przechodzisz z Intercom, Zendesk, Crisp, Tidio lub skądkolwiek indziej, nasz zespół pomoże ci skonfigurować Yaplet, przenieść dokumenty pomocy i ukształtować ton AI — wszystko za darmo. Większość zespołów migruje w ciągu jednego dnia.

Wszędzie. Yaplet to jeden wiersz JavaScript, który działa na każdym CMS, frameworku lub statycznej stronie. Dostarczamy też wtyczki jednym kliknięciem dla WooCommerce i Shopify. Po stronie klienta Yaplet odbiera wiadomości z Twojego live chatu na stronie, e-maila, WhatsApp, Messenger i Instagram — wszystko w jednej skrzynce.

Tak. Jedno kliknięcie w pulpicie, bez rozmów telefonicznych, bez pętli „czy na pewno". Masz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.