Doskonały 4,9/5|Oceniony naG2Capterra

Wszystkie narzędzia dla klientów. Jedna platforma.

Live chat, agent AI, głos, e-mail, baza wiedzy, newsletter. Jedno logowanie, jeden rachunek. Zastępuje cztery lub pięć narzędzi, za które dziś płacisz.

AI Live ChatAI Live Chat
E-mailE-mail
AI Call Center
AutomatyzacjaAutomatyzacja
Karta kredytowa nie wymagana Plan bezpłatny na zawsze Działa w 5 minut 100 darmowych odpowiedzi AI/mies.
Skrzynka Yaplet ze na żywo rozmową z klientem
Widżet czatu Yaplet na stronie klienta

Każdy kanał, jedna skrzynka

Sześć skrzynek? Nie, dziękuję. Tylko jedna.

Live chat, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. Każda wiadomość od klienta trafia do tej samej skrzynki. Bez przełączania kart, bez zgubionych wątków.

Live Chat
E-mail
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram

Zobacz ujednoliconą skrzynkę

Połącz każdy kanał w mniej niż 5 minut.

Kto używa Yaplet

Każdy zespół używa Yaplet na swój sposób.

Ten sam login, jeden rachunek — ale sklep Shopify, zespół SaaS i lokalna przychodnia włączają zupełnie inny zestaw narzędzi. Wybierz najbliższą opcję i zobacz, jak rozświetlają się twoje narzędzia.

E-commerce

Sklepy Shopify i WooCommerce

Odpowiadaj na „Gdzie jest moje zamówienie?” o każdej porze, odzyskuj koszyki na czas i zamieniaj jednorazowych kupujących w subskrybentów.

8 narzędzi — jeden login, jeden rachunek

Podświetlone narzędzia to te, na których ten zespół polega na co dzień. Przełącz powyżej, by zobaczyć inny — to wszystko ten sam Yaplet.

Platforma wszystko w jednym

Szesnaście produktów. Jedna subskrypcja.

Czat na żywo, AI, głos, baza wiedzy, dokumentacja, newsletter, formularze, przewodniki, powtórki sesji, ścieżki użytkowników, zgłaszanie błędów, roadmapa, zarządzanie zmianami i program partnerski. Jedno logowanie. Jeden rachunek. Zbudowane przez jeden zespół od pierwszego dnia, a nie posklejane z przejęć.

Najbardziej lubiane

Vex AI Assistant

Agent AI, który myśli jak Twój najlepszy pracownik wsparcia. Rozwiązuje trzy z czterech rozmów samodzielnie, Twoim tonem, w ponad 100 językach.

Uczy się z Twoich treści Prywatny dla Twojej organizacji Przekazuje rozmowę człowiekowi
Gdzie jest moje zamówienie #4821?
Vex AI
Cześć, tu Vex 👋 Zamówienie #4821 zostanie wysłane jutro rano — prześlę numer śledzenia, gdy tylko ruszy w drogę.
Czy mogę zmienić adres dostawy?
Vex pisze…

75%

Rozwiązane przez AI

100+

Języki

Sprawdź
Na żywo
3 agentów online

Live Chat

Jedna skrzynka odbiorcza dla każdego kanału — czat na żywo, WhatsApp, Instagram i e-mail — obsługiwana przez prawdziwych ludzi z Twojego zespołu.

Gotowe odpowiedzi Udostępnianie plików Aplikacje mobilne
Skrzynka zespołu

Anna · Czat na żywo

Cześć, jakie macie godziny otwarcia?

1m

Tom · WhatsApp

Gdzie jest moje zamówienie?

4m

Mia · Instagram

Czy wysyłacie do UE?

12m

Lee · E-mail

Czy mogę dostać zwrot pieniędzy?

1h
Sprawdź
Nowy

Voice AI

Agent AI odbierający telefon w Twoim języku, 24/7. Odpowiada z Twojej bazy wiedzy, nie ze skryptu.

Połączenie przychodzące00:14
Muszę przełożyć wizytę.
Jasne, Twój piątkowy termin. Przenieść na poniedziałek o 10?
Popularne

Newsletter

Kreator z przeciągnij i upuść, przepływy automatyzacji, śledzenie otwarć i kliknięć. Bez oddzielnego rachunku za Mailchimp.

Przeciągnij i upuść Automatyzacje Szkice AI

Twój tygodniowy przegląd produktów 🎉

12 400 otwarć · 2 godziny temu

+42%
+9k

42%

Wskaźnik otwarć

12.4k

Subskrybenci

Sprawdź
Automatyzacja marketingu
Auto

Automatyzacja marketingu

Wyzwalaj banery, wiadomości w aplikacji i e-maile na podstawie działań użytkowników.

Gdyużytkownik ogląda cennik 2× w 24h

Pokaż20% taniej, tylko dziś!

Niestandardowe chatboty
Bez kodu

Niestandardowe chatboty

Twórz przepływy czatu z logo marki w edytorze wizualnym. Bez programisty.

Przyciski

Rozmowa z handlowcemTylko przeglądam
Agent na żywo Zbierz e-mail
Baza wiedzy

Baza wiedzy

Centrum pomocy, które klienci mogą znaleźć. Vex AI używa go do odpowiedzi w sekundy, 24/7.

Jak działają zwroty?2m
Wysyłka i czas dostawy4m
Konfiguracja konta3m
Wycieczki po produkcie

Wycieczki po produkcie

Przeprowadź nowych użytkowników przez produkt krok po kroku i sprawdź, gdzie rezygnują.

Zaproś zespół

Zacznij tutaj

Najpierw dodaj członków zespołu

1 / 5Dalej
Formularze i ankiety

Formularze i ankiety

Zbieraj leady, opinie i NPS w dowolnym miejscu na stronie.

Twoje imię
[email protected]
Wyślij
Zgłaszanie błędów

Zgłaszanie błędów

Zgłoszenia błędów jednym kliknięciem ze zrzutem ekranu, logami konsoli i odtworzeniem sesji. Bez zbędnych pytań.

Przycisk kasy nie działa
Wolne ładowanie strony /home
Publiczny plan rozwoju

Publiczny plan rozwoju

Pozwól klientom głosować na następne funkcje, a potem dostarczaj to, czego chcą.

Planowane

Tryb ciemny

18

W realizacji

Aplikacja mobilna

41

Dostarczone

Eksport CSV

Gotowe
Zarządzanie zmianami

Zarządzanie zmianami

Planuj grafiki, śledź, kto jest online, kieruj każdą wiadomość do agenta, który może odpowiedzieć.

Ten tydzień 2 na zmianie
M9-5
T9-5
Woff
T9-5
F9-3
Zarządzanie partnerami

Zarządzanie partnerami

Prowadź własny program partnerski: wdrażaj partnerów, śledź polecenia, automatyzuj wypłaty.

184 partnerów +12,4 tys. € w tym miesiącu
Następna wypłata
Powtórki sesji
Nowość

Powtórki sesji

Oglądaj prawdziwe sesje odwiedzających, ocenione przez AI według ważności, żebyś przeglądał tylko te, które naprawdę się liczą.

Krytyczna92/100

Odtwarzanie sesji

1.5×
Ścieżki użytkowników
Nowość

Ścieżki użytkowników

Prześledź drogę odwiedzających strona po stronie i zobacz, gdzie odpadają.

Najczęstsza ścieżkaOdrzucenia 38%
/home/pricing/docs/signup
Kreator dokumentacji
Nowość

Kreator dokumentacji

Hostowana, przeszukiwalna dokumentacja produktu, napisana z pomocą AI i gotowa do publikacji.

Szukaj w dokumentacji⌘K

Pierwsze kroki

Poradniki

API

Działa z Twoim stosem

Instaluje się jednym kliknięciem na narzędziach, których już używasz.

Instalacja jednym kliknięciem na Shopify i WooCommerce. Jeden wiersz JavaScript wszędzie indziej. WhatsApp, Messenger, Instagram i e-mail podłączają się bezpośrednio do skrzynki, bez zapów ani kodu sklejającego.

Shopify

WooCommerce

WordPress

Stripe

WhatsApp

Messenger

Instagram

Telegram

Email

Webhooks

Otwarte REST API dla wszystkiego innego
Gotowy na RODO, hostowany w UE

Co mówią klienci

Prawdziwe zespoły. Prawdziwe liczby. Wypróbuj za darmo.

Sześć zespołów, ta sama skarga na stary zestaw narzędzi, to samo rozwiązanie.

Średnia ocena
Doskonały
Oceniony naG2Capterra
"Zastąpiliśmy trzy narzędzia Yapletem, a czas odpowiedzi skrócił się z 4 godzin do 2 minut. AI trafia w sedno przez większość czasu."
MK

Maya K.

Head of Support, firma SaaS

"Najłatwiejsza konfiguracja, jaką przeprowadziłem w ciągu 10 lat. W poniedziałek rano byliśmy na żywo i odpowiadaliśmy na zgłoszenia przed lunchem."
JD

James D.

Założyciel, mała firma

"Vex AI obsługuje około 80% naszych pytań samodzielnie. Mój zespół w końcu może skupić się na rozmowach wymagających człowieka."
SP

Sara P.

Customer Success Lead

"Wcześniej próbowaliśmy innych narzędzi czatu. Yaplet bije je ceną I funkcjami. Sam newsletter jest wart subskrypcji."
AT

Alex T.

Marketing Director, marka e-commerce

"Klienci dziękują nam teraz za doświadczenie czatu. Ton AI pasuje do naszej marki i nie brzmi jak bot."
EC

Emma C.

COO, marka fitness

"Prowadzę ruchliwy sklep Shopify samodzielnie. Bez Yaplet nie dałbym rady obsłużyć wolumenu. Nie mógłbym prowadzić biznesu bez niego."
RL

Rico L.

Właściciel sklepu Shopify

Cennik bez komplikacji

Zacznij za darmo. Przejdź wyżej, gdy rośniesz.

Zacznij za darmo ze 100 odpowiedziami AI miesięcznie. Potrzebujesz więcej? Twoja AI dalej odpowiada, a Ty płacisz za użycie — bez abonamentu, a kredyty nigdy nie wygasają.

Basic

Bezpłatny na zawsze

Idealny do wypróbowania Yaplet, projektów pobocznych i małych stron.

$0 / mies.

Bez karty kredytowej. Bez limitu czasu.

Utwórz konto bezpłatne

  • 1 członek zespołu
  • 1 widżet na Twojej stronie
  • 1 chatbot VEX AI
  • 100 odpowiedzi AI / mies.
  • Branding Yaplet na widżecie
  • Potrzebujesz więcej? Doładuj i płać za użycie — kredyty nigdy nie wygasają.
Najpopularniejszy

Growth

Dla zespołów gotowych skalować wsparcie bez zatrudniania kolejnych agentów.

$99 / mies.

14 dni bezpłatnie. Anuluj w dowolnym momencie.

Zacznij 14-dniowy okres próbny

  • Więcej stanowisk, widżetów i botów VEX
  • Nieograniczone odpowiedzi AI — płać według użycia
  • Newsletter, ankiety, banery, wycieczki
  • Usuń branding Yaplet
  • Priorytetowe wsparcie ludzkie

Chcesz zobaczyć każdy limit, funkcję i liczbę? Porównaj wszystkie plany

FAQ

Przed rejestracją warto wiedzieć:

Dziesięć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Nadal masz wątpliwości? Odpowiadamy w około 3 minuty.

Potrzebujesz prawdziwej osoby?

Średni czas odpowiedzi: 3 minuty.

Yaplet łączy live chat, agenta AI, bazę wiedzy, newsletter, ankiety, wycieczki po produkcie i zgłaszanie błędów w jednym produkcie, w ułamku ceny. Większość konkurentów pobiera opłaty za każde stanowisko i funkcję. My dajemy ci cały zestaw w planie bezpłatnym.

Tak. Bez karty kredytowej, bez limitu czasu, bez e-maili „próba wkrótce wygasa”. Plan bezpłatny obsługuje nieograniczone rozmowy na każdym kanale, tak długo, jak chcesz. Przechodzisz wyżej, gdy potrzebujesz nieograniczonych rozmów AI lub chcesz usunąć nasze branding.

Twoja AI nie przestaje działać. Jeśli masz doładowane przedpłacone saldo, Vex odpowiada dalej, rozliczany według zużycia — płacisz tylko za to, co wykorzystasz. Saldo może tylko spadać, nigdy nie zejdzie poniżej zera, więc nie ma niespodziewanego rachunku, a środki nigdy nie wygasają. Jeśli spadnie do zera, AI przekazuje rozmowę twojemu zespołowi, zamiast zgadywać.

Około 5 minut. Wklej jeden wiersz kodu w dowolnym miejscu na swojej stronie (działa na każdej platformie) lub użyj naszej wtyczki WooCommerce lub Shopify do instalacji jednym kliknięciem. Wskaż Yaplet na dokumenty pomocy i jesteś gotowy. Nie potrzebujesz programistów.

Tak. Vex AI czyta Twoją stronę, dokumenty pomocy, FAQ i pliki PDF, a następnie odpowiada Twoim tonem. Gdy jest niepewny, prosi o wyjaśnienie zamiast wymyślać. Możesz przejrzeć każdą rozmowę i poprawić AI jednym kliknięciem.

Panel jest dziś dostępny w języku angielskim i węgierskim. AI odpowiada w ponad 100 językach od razu po instalacji i wykrywa język, w którym pisze Twój klient.

Twoje dane są przechowywane w UE (Frankfurt, Niemcy), z redundancją w USA. Jesteśmy zgodni z RODO, szyfrujemy dane w tranzycie i w stanie spoczynku oraz oferujemy Umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA), którą możesz podpisać jednym kliknięciem z pulpitu.

Tak, ale jest to praktyczny, wspomagany przez człowieka proces, a nie automatyczny import. Jeśli przechodzisz z Intercom, Zendesk, Crisp, Tidio lub skądkolwiek indziej, nasz zespół pomoże ci skonfigurować Yaplet, przenieść dokumenty pomocy i ukształtować ton AI — wszystko za darmo. Większość zespołów migruje w ciągu jednego dnia.

Wszędzie. Yaplet to jeden wiersz JavaScript, który działa na każdym CMS, frameworku lub statycznej stronie. Dostarczamy też wtyczki jednym kliknięciem dla WooCommerce i Shopify. Po stronie klienta Yaplet odbiera wiadomości z Twojego live chatu na stronie, e-maila, WhatsApp, Messenger i Instagram — wszystko w jednej skrzynce.

Tak. Jedno kliknięcie w pulpicie, bez rozmów telefonicznych, bez pętli „czy na pewno". Masz dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.